Assistenza WordPress
a Cagliari e in Sardegna

Il tuo sito WordPress è lento, si è bloccato dopo un aggiornamento o è stato violato? Ci mettiamo le mani noi, anche se l'ha fatto qualcun altro, e ti diciamo prima quanto costa sistemarlo.

Interventi a partire da50 €Risposta entro 24 ore lavorative · Analisi gratuita

In breve

  • Cosa facciamo: riparazione, ottimizzazione e manutenzione di siti WordPress e negozi WooCommerce, anche realizzati da altri.
  • Quanto costa: interventi da 50 €, con il prezzo comunicato prima di iniziare.
  • Tempi: risposta entro 24 ore lavorative con diagnosi e prezzo.
  • Manutenzione continuativa: da 39 € al mese, con aggiornamenti provati prima su una copia del sito.
  • Dove: sede ad Assemini, assistenza da remoto in tutta la Sardegna e in Italia.

I problemi WordPress che sistemiamo più spesso

Sono quasi sempre gli stessi sei, e quasi sempre hanno una causa precisa che si trova in poco tempo.

Sito lento

Diagnosi con i dati reali di Google, poi immagini, cache, plugin e tema, nell'ordine in cui pesano davvero. Niente cambi di hosting alla cieca.

Errori dopo un aggiornamento

Pagina bianca, "errore critico", plugin in conflitto, tema che non regge la nuova versione di WordPress o di PHP. Si rimette in piedi il sito e si capisce cosa l'ha rotto.

Sito violato o infetto

Pulizia del codice malevolo, chiusura della falla da cui sono entrati, cambio delle credenziali e verifica che Google non segnali il sito come pericoloso.

Negozi WooCommerce

Pagamenti che non passano, spedizioni calcolate male, varianti, plugin del negozio: interventi su e-commerce già avviati senza fermare le vendite.

Modifiche e piccoli sviluppi

Una pagina nuova, un modulo di contatto, una sezione da sistemare, un plugin da configurare. Il lavoro che chi ha fatto il sito non fa più.

Hosting e migrazioni

Trasferimento su un nuovo hosting, certificato HTTPS, backup che non esistevano, dominio da collegare. Senza perdere posizioni su Google durante il passaggio.

◇ Se il problema è la lentezza, le sette cause più frequenti sono nella guida sul sito WordPress lento

Dal messaggio al sito sistemato

01

Ci scrivi

Dal modulo o su WhatsApp, con l'indirizzo del sito e due righe sul problema. Se hai uno screenshot dell'errore, ancora meglio.

02

Diagnosi e prezzo entro 24 ore lavorative

Guardiamo il sito e ti rispondiamo entro 24 ore lavorative con cosa non va e quanto costa sistemarlo. Fino a qui non paghi nulla.

03

Intervento dopo il tuo ok

Procediamo solo quando hai accettato il prezzo. Dove possibile lavoriamo prima su una copia, così il sito online non resta fermo.

04

Ti spieghiamo cosa è successo

A lavoro finito ricevi un riepilogo di cosa era rotto, cosa abbiamo fatto e come evitare che succeda di nuovo.

Un intervento quando serve, o la manutenzione per non pensarci

Quando hai un problema

Intervento singolo

da 50 €

Per un problema preciso: un errore, un plugin rotto, una modifica. Il prezzo te lo diciamo prima di iniziare, dopo aver guardato il sito.

  • Diagnosi gratuita
  • Risposta entro 24 ore lavorative
  • Anche su siti fatti da altri
  • Riepilogo scritto dell'intervento
Per non pensarci
Ogni mese

Manutenzione

39 € /mese

Il sito resta aggiornato, salvato e controllato. Gli aggiornamenti si provano prima su una copia, così non scopri un errore dai tuoi clienti.

  • Aggiornamenti provati su copia
  • Backup automatici
  • Monitoraggio raggiungibilità e sicurezza
  • Controllo periodico delle prestazioni
  • Piccole modifiche ai contenuti incluse

Si parte da un sito sano: i problemi già presenti all'attivazione si sistemano prima con un intervento a parte.

Quando conviene smettere di riparare

A volte un sito WordPress si ripara in mezz'ora. Altre volte è costruito su un tema generalista con un costruttore di pagine che genera codice pesante, e ogni intervento tampona un sintomo mentre la causa resta dov'è. Il segnale è semplice: se paghi interventi ripetuti sullo stesso problema, stai finanziando un sito che non regge.

In quel caso te lo diciamo prima di farti spendere in riparazioni. Un sito WordPress nuovo costruito su misura parte da 550 euro, e spesso costa meno di due anni passati a inseguire quello vecchio.

Domande frequenti sull'assistenza WordPress

Quanto costa un intervento di assistenza WordPress?

Gli interventi partono da 50 euro. Prima di toccare il sito ti diciamo cosa abbiamo trovato e quanto costa sistemarlo, così decidi tu se procedere. Per i problemi più complessi, come un sito violato o un tema da rifare, il prezzo si definisce dopo l'analisi, che è gratuita.

In quanto tempo intervenite?

Rispondiamo entro 24 ore lavorative con una prima diagnosi e il prezzo dell'intervento. I tempi di risoluzione dipendono dal problema: un errore dopo un aggiornamento si sistema spesso in giornata, una pulizia da malware richiede più passaggi.

Lavorate anche su siti fatti da altri?

Sì, è la maggior parte del lavoro di assistenza. Non serve che il sito l'abbiamo fatto noi: basta un accesso da amministratore e, se serve, l'accesso all'hosting. Se la base è talmente compromessa che rifarlo costa meno che ripararlo, te lo diciamo prima.

Devo darvi le mie password?

Serve un accesso da amministratore a WordPress, ma non le tue credenziali personali: crei un utente apposito per noi e lo elimini a lavoro finito. Per l'hosting vale lo stesso principio, quando il pannello lo permette.

Cosa comprende la manutenzione da 39 euro al mese?

Aggiornamenti di WordPress, tema e plugin provati prima su una copia del sito, backup automatici, monitoraggio della raggiungibilità e della sicurezza, controllo periodico delle prestazioni e piccole modifiche ai contenuti. È il modo per non ritrovarsi fra un anno con un sito bloccato da un aggiornamento saltato. I problemi già presenti al momento dell'attivazione, come un sito lento, rotto o infetto, si sistemano prima con un intervento a parte: la manutenzione parte da un sito sano e lo mantiene tale.

Lavorate solo a Cagliari?

No. Siamo ad Assemini, nella città metropolitana di Cagliari, ma l'assistenza si fa da remoto, quindi lavoriamo con siti di tutta la Sardegna e del resto d'Italia agli stessi prezzi.

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Raccontaci cosa non va

Due righe e l'indirizzo del sito bastano. Entro 24 ore lavorative ti diciamo cosa è successo e quanto costa sistemarlo.